新加坡旅游局周一(11月23日)表示,SingapoRediscovers代金券可用于住宿、景点门票和旅游,从12月1日起可以兑换。
这些代金券--今年每个18岁及以上的新加坡人可获得100新元--可以通过5个授权的预订合作伙伴在线兑换。樟宜旅行社(又称樟宜推荐)、Klook、Trip.com、GlobalTix和Traveloka。
"我们知道,本地消费不会完全弥补旅游消费,"STB首席执行官Keith Tan说。
"但我们希望在接下来的七个月里,新加坡人将利用这些优惠券重新发现新加坡,探索我们的酒店、景点和旅游产品--并在这个过程中支持我们旅游业的就业、生计和能力。"
新加坡人可以使用他们的SingPass在线兑换代金券。新加坡交通局表示,如果他们没有SingPass账户,我们鼓励他们在开始兑换代金券之前注册一个SingPass账户,如果他们忘记了SingPass密码,我们也鼓励他们重新设置密码。
可以用代金券兑换的合格产品在授权预订合作伙伴的网站上都标有SingapoRediscovers代金券的图标。
用户可以将商品放入购物车,然后在结账页面点击 "使用SingapoRediscovers优惠券 "进行支付。然后,他们会被提示用他们的SingPass账户登录,并选择要使用的SingapoRediscovers代金券数量。
如果购买儿童或青少年票,他们需要申报18岁以下家庭成员的详细信息,以获得最多6张儿童或青少年票的10新元补贴。补贴将自动从结账金额中扣除。
届时将生成一个代金券代码,用户应将此代金券代码复制并粘贴在结账页面,如有欠款,请继续支付。
STB表示,代金券不能叠加,也不能与其他个人的代金券合并购买同一产品。
旅游局在周一的发布会上表示,出于 "安全原因",不允许叠加,以防止欺诈和转售代金券。
"所以,这就是我们要确保SingPass认证和防止欺诈发挥作用的地方,你的东西仍然是你的。不会被别人偷走,不会被别人使用。"STB说。
"另外还有一个重要的原因,我们希望新加坡人能够真正地用这些代金券来支持尽可能多的旅游企业。所以这也是我们希望你们支持尽可能多的旅游企业与(使用)一次销售的原因。"
从12月1日起,用户可以在go.gov.sg/srvbalance上查询自己的SingapoRediscovers代金券余额,并激活儿童或青少年补贴。所有符合条件的公民也会收到一封信,信中介绍了兑换流程。
需要帮助的新加坡人可以到全岛69个地点在线兑换代金券。其中大部分地点位于社区中心、特定商场和新加坡邮政所在地。
"提醒市民在前往实体地点的授权预订合作伙伴之前,必须拥有一个有效的SingPass账户,"STB说。
人民协会将在53个社区中心或俱乐部为需要帮助的人提供SingPass设置或密码重置服务。
为了防止欺诈,人们不得转让或出售他们的SingapoRediscovers代金券。
"STB对滥用SingapoRediscovers代金券的欺诈、牟取暴利和转售等行为持严肃态度,并将监督代金券的使用情况,以确保代金券被用于预期目的,"旅游局说。
任何在第三方平台上转售代金券的行为都将被采取行动。旅游局说,这可能包括删除列表和没收未使用的SingapoRediscovers优惠券。案件也可能被提交给警方。
STB说,新加坡人不应该与任何人分享他们的SingPass登录信息和一次性密码。为了避免上当受骗,他们也应该小心主动发送的短信或网络链接,这些短信或网络链接将他们引导到自称是SingapoRediscovers代金券授权预订合作伙伴的可疑门户网站。
STB总裁Keith Tan对记者说,该机构 "一直在幕后与旅游业和政府机构一起努力工作",在过去几个月里准备好了旅游券。
"这是一项艰巨的任务--我们STB从未做过这样的事情。这是政府推出的第一个全国性的纯数字代金券计划,涉及数百家商户、五个预订合作伙伴和新加坡各地的几十个实体店。"
STB决定与预订伙伴合作,"帮助代理数百家这样的旅游企业规模化经营",包括那些可能没有自己的预订系统的小商户。旅游局表示,消费者也已经熟悉这些平台。
"其实很多商家已经加入了这些预订合作伙伴,因为这是常规商业模式的一部分。"
旅游局表示,旅游局为所有将利用预订平台推送SingapoRediscovers产品的商家争取到了 "更低的佣金率范围"。"在市民方面,其实是没有影响的,不会向用户收取额外的预订费用或收费。"
陈先生表示,业界对代金券的 "反应非常好"。自8月宣布这一举措以来,已有200多家商家签约提供代金券产品。
"我也很高兴看到我们的旅游企业相互合作,为新加坡人重新设计他们的产品。由于这些跨部门的合作,我们有许多非常有趣的捆绑式套餐,可以使用SingapoRediscovers代金券购买。"
陈先生说,新加坡人应该 "慢慢 "选择自己想要的体验,因为代金券和产品的有效期到6月30日。
"不必急于使用代金券,我们鼓励新加坡人在非高峰期使用代金券。"