据总部设在伦敦的Inmarsat航空公司的一项调查显示,即使在COVID-19大流行之后,新加坡有超过40%的人预计会减少出行次数。
这项调查对新加坡的500人进行了调查,发现这里43%的受访者表示,他们预计会减少乘坐飞机的次数,而47%的受访者表示会减少乘坐任何交通工具的次数。
其他一些国家的受访者则更为悲观,印度和韩国分别有58%和55%的受访者表示会减少以任何方式出行的频率。
受COVID-19疫情影响,今年商业航空业受到冲击,国际航空运输协会(IATA)估计航空运输量比去年下降66%。
乘客信心追踪调查--由卫星通信公司Inmarsat委托管理咨询公司Yonder进行--调查了巴西、芬兰、印度、新加坡、阿联酋和美国等12个国家的近万人。
该调查向受访者提出了18个问题,包括自该大流行病袭击他们的国家以来,他们是否乘坐过任何航班;他们是否认为餐馆或公共交通等场所比飞行的风险更大或更小;以及他们对航空公司对COVID-19的反应是否满意。
"如今,乘客们都非常清楚病毒的不同传播方式。此外,这场疫情的全球性质也揭示了各国对公共卫生挑战的不同准备程度,"Inmarsat航空亚太区副总裁David Coiley说。
"鉴于这些新发现的知识,即使疫情完全消除,乘客在恢复的早期阶段减少旅行次数,在预订旅行时将继续保持谨慎,这一点并不奇怪。"
大流行后恢复的初始阶段对航空公司来说至关重要,并指出乘客将把这些作为未来旅行的试金石。
因此,对改善飞机内饰整体卫生的技术进行投资和创新将是恢复信心的关键。例如,我们已经看到航空公司减少了机上杂志和手册等常见的客舱接触点,将其迁移到数字平台上,乘客可以通过个人设备查看,并通过机上WiFi获取信息,
调查发现,新加坡人比其他地区的人更害怕在国外感染冠状病毒,这里70%的受访者将冠状病毒作为现在不出国旅行的原因。
另一个担心是到达后要隔离长达两周的时间,72%的新加坡受访者表示这是一个主要的担心。
而亚太地区67%的受访者则表示担心在国外感染COVID-19,只有62%的受访者表示担心必须隔离。
调查对象中约有2,500人来自亚太区域。