一位GrabFood送餐员在社交媒体上分享了一位顾客等待了近一个小时的餐点，在运输过程中餐点洒落一地，但仍为这位送餐员的服务支付了小费。
周三（11月11日），Facebook用户Edmund Se在新加坡GrabFood骑手的Facebook群里分享了一段温馨的经历。这篇帖子也在各个出版网站上流传，引起了网络社区的积极反应。
"我在送餐时一直都很小心，但没想到会有这么一天。"Se先生说。他解释说，当时他一边骑车一边送拉面订单，一些汤汁洒到了纸袋底部。
到达目的地后，他提起袋子时，沉重的内容物从纸袋底部掉落，被洒落的汤汁泡软了。
"我立即向顾客道歉，并问道：'我能不能回摊位给你换一个新的？"席先生写道。"我原以为顾客会很生气，因为她已经等了大约45分钟，然后我把食物给她看成这样。" 他附上了Takagi Ramen的洒单照片。
席先生描述了接下来的对话。
客户： 没关系，我知道你们做这个工作很辛苦。
席先生：没关系，我知道你们做这行很辛苦。真的很抱歉，我可以还你现金吗？
客户：可以。真的没有关系，你也不用内疚和自责。她不仅没有生气，还安慰我）。
席先生。我很抱歉，谢谢你。带着愧疚的心情离开）。
"更让我意想不到的是，在我完成下一单后，我才发现她在app里还是给了我5新币的小费。"
席先生提到，这位顾客 "真的很好，很善良，很体贴"。他认为自己非常幸运，能遇到这样一位女士。送餐骑手感谢她的举动，并补充说："对每个人都要好。感受和关心他人。"
对于这则被传播开来的故事，Takagi Ramen已经主动联系了席先生和顾客，对他们的善举进行奖励。
很高兴听到我们的顾客和Grab骑手的积极性和善意!
我们已经主动联系了当事骑手，请他看电影，以示感谢，感谢他对我们的服务多走了一步。
至于客户，我们没有您的详细资料，但如果您看到这条信息，请给我们发邮件! 我们想亲自再为您送上一份餐点，以弥补您因此而错过的餐点。
正是这样的小善举和同理心，才真正让世界变得更幸福。感谢你们是如此棒的人!