SingPost每天接收和发送60000到70000个包裹。
不言而喻,事情有时会出错。这就是为什么会这样。
这并不总是SingPost的错
有时邮件,不管是从海外寄来的还是从本地寄来的,都无法送达收件人,因为发件人没有明确指明地址。在某些情况下,包装在抵达新加坡时已被损坏,无法辨认收件人的地址。
这类物品会被保留三个月,当顾客向SingPost咨询丢失的邮件时,工作人员会首先检查他们的包裹是否在其中。
然而,除此之外,追踪包裹的几率很小。
他说,寄件人应该填写完整的地址,并在包裹未送达时提供详细信息。包装也应适当,以免撕裂。
海外邮件背后的奥秘
新加坡邮政表示,来自海外的包裹,无论使用何种邮政服务,无论包裹是否登记,都作为基本邮件处理,无法追踪。从技术上讲,我们甚至不能宣布某些东西‘丢失’,因为我们无法确定该物品是否确实在我们的系统中。
尽管来自海外的注册物品都有一个追踪号码,但并非每个阶段都需要扫描这些物品以确定它们在哪里,因此很难确定这些物品的确切位置。
从新加坡寄往海外的物品也是如此。
奇怪的事
SingPost邮件处理设施,看到的是没有地址的结婚卡,包装上有无法通过分拣机放入的橡皮筋。
在一个单位,由于包装脱落或地址不完整而无法送货的物品有一双Timberland靴子、一双阿迪达斯运动鞋、一个盒子里的戒指和各种小物品。
SingPost收到的邮件还包括:一条绿色男士内裤、鲜花、贴着地址标签的鲜葱、一个充气气球、一张写着地址的美国钞票。
给上帝和圣诞老人的信
虽然气球、内衣、大葱和鲜花都有完整的地址,但钞票却没有,因为没有完整的地址。
你对新加坡邮政服务的经验如何?