旅游业和生活方式服务业的公司受到疫情的严重打击，正在获得帮助，以恢复元气。自去年1月以来，又启动了18个职业转换计划。
人力资源部（MOM）和劳动力新加坡（WSG）周三（8月25日）表示，这有助于为员工提供数字和技术技能，并抓住新的机会。
从去年1月到今年8月中旬，来自200多家公司的3100多名员工参加了该计划，而2019年来自40家公司的110名员工参加了该计划。
目前，旅游业和生活方式服务业共有23个此类项目。
从本月到明年12月，这些计划将使另外1400名工人受益。
MOM和2019冠状病毒疾病公司说，由于COVID-19流行病，该行业的公司不得不加速他们的数字化计划。
这些措施包括利用技术举办虚拟或混合活动和会议，为消费者提供虚拟旅游，在边境限制下探索旅游目的地，并在感兴趣的实际地点提供非接触式服务。
人力资源部部长陈诗龙（Tan See Leng）表示：“因此，企业也不得不重新设计其工作角色和范围，以支持其中一些转型举措，特别是在数字化领域。”
周三，在媒体访问新加坡动物园期间，他正在发表第24份就业形势报告。
陈博士补充道：“随着企业为该行业的最终复苏做好准备，我们预计对这些职业转换计划的需求将保持强劲。”
MOM和WSG指出，随着旅游业和生活方式服务业的转型，新员工和现有员工都需要处理电子商务、数据分析以及数字销售和营销的技能。
2021年8月25日，陈诗龙博士在媒体访问新加坡动物园期间发表了第24份就业形势报告。照片：联合早报
希望重新设计其商业模式和工作角色的公司可以利用服务业转型计划，该计划提供流程、产品或服务方面的指导。
MOM和WSG表示，自2019年9月启动该计划以来，约有60家公司重新设计了其流程和工作角色，以提高生产率和人力效率。
例如，传统上手工点菜的服务员现在的职责包括在自助点菜亭引导顾客，并提供定制的产品推荐。
企业还可以采取政府机构制定的其他措施进行自我改造。新加坡旅游局（STB）和新加坡企业提供赠款、资金和过渡性贷款。
STB政策和规划小组助理首席执行官Jeannie Lim女士表示，培训和提升技能以及业务转型将是关键。
“在新冠疫情爆发后，我们确实看到旅游业和旅游业将发生变化，并呈现出略微不同的形态。因此，在这段时间里，我们希望确保与我们的旅游公司密切合作，以缓慢地调整和转型，确保他们为未来做好准备，”她补充说。