旅游业和生活方式服务业的公司受到这一流行病的严重打击,它们正在获得帮助,以恢复元气,并启动了更多的职业转换计划,让员工掌握新技能。
随着新加坡准备重新开放边境,欢迎需求不断变化的国际游客回国,这一举措变得更加紧迫。
自去年1月以来,已为旅游业和生活方式部门启动了18个职业转换方案。人力资源部(MOM)和劳动力新加坡(WSG)昨日表示,这些计划旨在为员工提供数字和技术技能,并帮助他们抓住新的机会。
MOM和WSG还指出,这些行业在受到疫情重创后,必须加快数字化计划。去年前三季度,游客人数下降了85.7%,旅游收入下降了78.4%。
该行业的公司还必须利用技术举办虚拟或混合活动和会议,为消费者提供虚拟旅游,以便在边境限制下探索旅游目的地,并在感兴趣的实际地点提供非接触式服务。
人力资源部部长陈诗龙(Tan See Leng)表示:“因此,企业也不得不重新设计其工作角色和范围,以支持其中一些转型举措,特别是在数字化领域。”他昨天发表了第24份就业形势报告。
陈博士补充道:“随着企业为该行业的最终复苏做好准备,我们预计对这些职业转换计划的需求将保持强劲。”
从去年1月到今年8月中旬,来自200多家公司的3100多名员工参加了该计划,而2019年来自40家公司的110名员工参加了该计划。
目前,旅游业和生活方式服务业共有23个此类项目。从本月到明年12月,这些计划将使另外1400名工人受益。
华侨银行财政部研究和战略主管Selena Ling表示,员工采用和适应数字化和技术的能力将是推动该行业复苏的关键。
MOM和WSG指出,随着旅游业和生活方式服务业的转型,新员工和现有员工都需要处理电子商务、数据分析以及数字销售和营销的技能。
面向未来
在新冠疫情爆发后,我们确实看到旅游业和旅游业将发生变化,并呈现出略微不同的形态。因此,在这段时间里,我们希望确保与我们的旅游公司密切合作,慢慢地调整和转型,以确保他们为未来做好准备。
新加坡旅游局(Singapore Tourism Board)政策和规划小组助理首席执行官表示,培训和转型将是关键。
企业还可以利用新加坡旅游局(STB)和新加坡企业提供的赠款、资金和过渡性贷款来改造自己。
STB政策和规划小组助理首席执行官Jeannie Lim女士表示,培训和转型将是关键。
“在新冠疫情爆发后,我们确实看到旅游业和旅游业将发生变化,并呈现出略微不同的形态。因此,在这段时间里,我们希望确保与我们的旅游公司密切合作,以缓慢地调整和转型,确保他们为未来做好准备,”她说。