一份就业转型地图已经推出,以帮助批发贸易部门的公司应对不断变化的消费者需求、技术进步和可持续实践带来的挑战。
该地图由新加坡企业(ESG)、人力部(MOM)、新加坡劳动力(WSG)和新加坡技能未来(SSG)在周五(11月5日)发布的第27份就业形势报告中发布。
ESG与风险咨询公司Willis Towers Watson合作,利用人工智能(AI)、访谈和调查进行审查,以确定未来三到五年新兴趋势将如何影响该行业。
人力资源部部长陈诗龙表示,他预计,让企业为未来做好准备的一个挑战来自“许多企业不确定这些不确定性”。
“我认为他们关心的是(从大流行中)复苏的速度有多快,行业将如何转型,劳动力是否准备就绪。这些都是公司给我们反馈和反击的挑战。”
推动转型步伐过快可能意味着企业可能无法跟上步伐,而行动过慢可能对企业不利。
陈博士说:“因此,找到正确的平衡点,仔细校准它,仔细考虑并将大部分业务与我们一起进行,是我们必须做的一些重要的繁重工作。”。
在访问了Ubi当地信息技术产品分销商Ban Leong Technologies之后,他于周五通过网络会议向记者发表了上述讲话。
去年,批发贸易部门占新加坡国内生产总值的16.8%,创造了753亿新币的产值。
该行业由约5万家公司组成,雇用了近10%的劳动力,约30万人。
ESG、MOM、WSG和SSG在联合发布中表示,在大多数情况下,数据分析的使用和新技术的采用将产生新的工作角色。
例如,公司将依靠供应链绩效经理将职能知识与对数据分析的理解结合起来,以帮助及时做出决策。
与绿色经济相关的角色,包括可持续发展管理者和可持续采购管理者,预计会有很高的需求。
在所研究的53个工作岗位中,预计每10个现有岗位中有8个以上将经历“中等或高度变化”。
陈诗龙博士于2021年11月5日与班良科技的员工互动。图片:《联合早报》
随着越来越多地采用数字技术,运营协调员、销售助理和采购助理被确定为可能被取代或合并的工作。
这四家机构表示:“从事此类工作的员工花大量时间执行重复性任务,这些任务在不久的将来可能会实现自动化。”。
他们补充说,随着地图的推出,企业可以预期在未来三到五年内,该行业将向关键岗位转型。
企业可以采用推荐的战略来增强竞争力和人才库。支持措施包括生产力解决方案赠款,以帮助他们在数字化进程的早期阶段开发易于使用的数字和生产力解决方案。
那些关注更实质性和定制的能力升级、业务转型和国际化的人可以申请企业发展补助金。
生产力解决方案赠款(工作重新设计)可用于重塑工作流程、任务和职责。
为了让工人具备在区块链、数据分析、程序化交易系统和机器人流程自动化中扮演新兴角色的技能,雇主可以注册WSG的职业转换计划。
ESG的全球现成人才计划旨在通过海外实习和工作扩大新加坡人才库。
陈博士说,Ban Leong Technologies在根据员工的能力和潜力雇佣员工方面取得了成功,并通过职业转换计划提供了必要的培训,以提高他们的技能。
NTUC是政府推动劳动力转型的三方合作伙伴之一。NTUC副秘书长徐芳达表示,保护“就业能力”的最佳形式是终身学习。
批发贸易部门的就业转型地图是迄今为止推出的第四个此类地图。现有的三个部门包括金融服务、物流和人力资源。
另外11个正在开发中,涵盖零售和食品制造等行业。