三年来,一名在两家美容院工作的妇女骗了24名顾客花了约63.2万新元购买了根本不存在的皮肤和身体护理套餐。
现年35岁的马来西亚人Ong Siok Yong周三(3月17日)承认两项作弊罪名,判处4年监禁,量刑时考虑另外三项罪名。
法庭审理后认为,Ong女士首先在2016年实施了自己的计划,当时她在实龙岗岛一家名为Nex的减肥公司Bottom Slim工作
她想出了一个套餐的主意,她称之为“model package”出售给客户。Bottom Slim没有这样的套餐,但Ong这样做是为了吸引客户向她和公司支付更多的钱。
她认为,这些包装要求顾客使用公司的产品,定期接受面部护理,并由公司拍照记录他们的改进。
作为交换,客户可以使用该公司的产品和治疗方法,并获得每月的报销。Ong首先在熟悉的客户身上尝试了这个想法,并根据目标客户的消费能力来改变价格和条件。
2017年1月,她开始在护肤品公司Asian Skin Solution工作,并担任 Regency House分店经理。
她后来于2017年4月被委托在 Novena开设第二家分店。在她的岗位上,她负责管理分公司的运营,向客户解释公司的套餐和待遇,并向财务部门提交销售报告。
她卖给顾客的每一个包裹都会收到佣金。不过,Ong继续用“model package”的伎俩欺骗顾客。
一位客户在2018年8月同意注册一个model package,并将23000多新元转到了Ong的个人银行账户,因为后者说她的公司没有银行账户。
客户认为她每月至少可以使用该公司的治疗服务两次,也可以正常使用他们的产品,作为对她付款的回报,她承诺每月报销1166.60新元,为期36个月,共计41997.60新元。
然而,Ong的计划赶上了她,因为她无法再兑现她承诺的支付给客户。她试图通过让顾客注册购买新版本的假冒软件包来赚取更多的现金。
Bottom Slim和Asian Skin解决方案都抓住了Ong的诡计,并采取措施减轻客户的损失。检察官说,他们正在安排向他们提供治疗和产品以补偿他们,并已偿还了部分款项。
共有24名受害者被骗632467新元,其中近27万新元是由Ong个人支付的
利用她与客户的关系
检方要求判处四年监禁,并指出Ong如何利用与客户的业务关系以及客户对她的专业知识的信任,诱使客户放弃大笔资金。
副检察官Joshua Lim说,即使这些公司在赔偿方面做出了努力,受害者仍处于“令人不安和不满的境地”。
在注册了这些假套餐后,他们得到了定期支付的承诺,包括免费机票、酒店住宿和旅行津贴等福利。
“可以理解的是,这些公司拒绝支付此类费用或提供这些福利。尽管一些受害者可能会接受面部护理和产品,以部分抵消他们的损失,但这并不是他们最初达成的协议。
辩护:她被老板的妻子“威胁”
在刑事法律援助计划下代表Ong的律师Gregory Fong说,Ong是一名离异妇女,她来到新加坡是为了让自己在马来西亚的家人过上更好的生活。
起初,她用工资帮前夫还债,但离婚后,她用收入养活年迈的父母。
Fong先生说,她在同一家业主经营的Bottom Slim做美容师,经过“艰苦的工作”后,晋升为亚洲皮肤解决方案的经理。
他补充说,套餐的想法“不是出于邪恶的目的”,而是一种销售噱头,因为该公司允许其美容师有一定的回旋余地和灵活性来决定他们向客户提供的产品和服务的价格。
Fong先生说这“是美容瘦身行业的一种猖獗的做法”。
他补充说,他的客户在 Novena outlet 的主管是企业主的妻子和“a slave driver”,她“不断威胁”Ong,如果她被解雇,她将被解雇并受到处罚。
Fong先生说:“Ong女士一直感到焦虑和担心,因为她在工作中受到处罚条款的威胁,她又开始用自己的‘model package’来引诱顾客与自己的门店签约购买服务和产品,以帮助维持自己的销售数字,安抚主管。”。
他说,这只是一次内部审计揭露了她的罪行,并要求对Ong判刑两年至三年。
对于每一项作弊指控,Ong可能被判10年监禁和罚款。